Termini e condizioni di vendita
Introduzione e ambito di applicazione
I presenti Termini e condizioni di vendita si applicano all’accesso, alla navigazione e all’utilizzo del sito web, nonché all’acquisto dei prodotti e dei servizi offerti.
Utilizzando il sito, l’utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini e condizioni.
Account utente e responsabilità del sito
L’utente è tenuto a fornire informazioni personali veritiere, accurate e complete durante l’utilizzo del sito.
L’utente è responsabile della conservazione delle credenziali del proprio account e di tutte le attività effettuate tramite lo stesso.
Il sito garantisce, nei limiti del ragionevole, il corretto funzionamento della piattaforma, delle informazioni e delle procedure di acquisto.
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Prodotti, disponibilità e informazioni sui prezzi
Le informazioni relative ai prodotti visualizzate sul sito, incluse descrizioni, immagini, disponibilità e prezzi, hanno valore indicativo.
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In caso di errore di sistema, indisponibilità di magazzino o altre circostanze ragionevoli che rendano impossibile l’evasione dell’ordine, ci riserviamo il diritto di annullare l’ordine e procedere al rimborso.
Ordini e pagamenti
L’invio di un ordine da parte dell’utente costituisce una proposta di acquisto.
Il contratto di vendita si considera concluso solo al momento della conferma della spedizione dell’ordine.
Tutti i pagamenti devono essere effettuati tramite i metodi di pagamento disponibili sul sito, come indicato nella pagina di checkout.
Politica di spedizione
Gli ordini vengono elaborati entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
Una volta spedito, il tempo di consegna stimato è di 5–10 giorni lavorativi.
Per ordini con un valore totale inferiore a 120 euro, viene applicata una tariffa di spedizione pari a 9 euro.
Per ordini con un valore totale pari o superiore a 120 euro, la spedizione è gratuita.
Per ulteriori informazioni su area di consegna, corrieri e tracciamento degli ordini, si invita a consultare la Politica di spedizione.
Politica di annullamento dell’ordine
È possibile richiedere l’annullamento dell’ordine entro 48 ore dalla conferma, purché l’ordine non sia stato ancora spedito.
Gli ordini effettuati da oltre 48 ore o già spediti non possono essere annullati.
Dopo la conferma dell’annullamento o del reso, il rimborso verrà elaborato entro 1–5 giorni lavorativi utilizzando lo stesso metodo di pagamento.
Per i dettagli completi sulle condizioni e le procedure di annullamento, si invita a consultare la Politica di annullamento dell’ordine.
Politica di reso e cambio
Il cliente può richiedere un reso o un cambio entro 30 giorni dalla ricezione del prodotto.
Dopo la verifica e l’approvazione del reso, il rimborso verrà elaborato entro 1–5 giorni lavorativi.
In caso di cambio, il nuovo prodotto verrà spedito entro 1–3 giorni lavorativi dall’approvazione.
Per informazioni dettagliate sulle condizioni e sulle spese di reso e cambio, si invita a consultare la Politica di reso e cambio.
Controversie e legge applicabile
I presenti Termini e condizioni di vendita sono disciplinati e interpretati in conformità alla normativa vigente in Italia, inclusa la normativa GDPR.
Eventuali controversie derivanti dall’utilizzo del sito o dall’applicazione dei presenti termini saranno risolte preferibilmente tramite accordo amichevole.
Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare i presenti termini in qualsiasi momento, informando l’utente di eventuali modifiche rilevanti.
Privacy e protezione dei dati
La tutela della privacy e dei dati personali degli utenti è per noi una priorità.
Le modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei dati personali sono descritte nella nostra Informativa sulla privacy, che costituisce parte integrante dei presenti termini.
Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del sito, inclusi testi, immagini, loghi, grafica e layout, sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale.
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Modifica dei termini
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Le modifiche entreranno in vigore al momento della pubblicazione sul sito.
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Contatti
Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini e condizioni di vendita, l’utente può contattare il servizio clienti tramite:
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Telefono: +1 (930) 201-1905
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