GDPR

Attribuiamo grande importanza alla protezione dei dati personali degli utenti e ci impegniamo a trattarli in modo lecito, corretto e trasparente, nel rispetto dei principi di protezione dei dati applicabili. La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali durante l’accesso e l’utilizzo del sito.

Ambito di applicazione

La presente informativa si applica a tutti gli utenti che visitano o utilizzano il sito, inclusi la semplice navigazione, l’effettuazione di ordini, la registrazione di un account o la comunicazione con noi.

Tipologie di dati

Nel corso dell’utilizzo del sito, possono essere raccolti dati personali quali, a titolo esemplificativo, nome, dati di contatto, indirizzo email, indirizzo di spedizione, informazioni di fatturazione, dati relativi agli ordini, informazioni di pagamento (escluse le informazioni complete delle carte), indirizzo IP, dati del dispositivo e informazioni di navigazione.

Finalità del trattamento

I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità:
gestione ed esecuzione degli ordini e dei servizi richiesti;
assistenza agli utenti e gestione delle comunicazioni;
miglioramento delle funzionalità del sito e dell’esperienza di navigazione;
invio di comunicazioni previo consenso dell’utente;
prevenzione di frodi e tutela della sicurezza dei sistemi;
adempimento di obblighi applicabili di natura amministrativa e normativa.

Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su una o più delle seguenti basi giuridiche:
esecuzione di un contratto, per la gestione degli ordini e la fornitura dei servizi richiesti;
consenso esplicito dell’utente, per specifiche comunicazioni o iniziative;
adempimento di obblighi legali, per finalità fiscali, contabili o di conformità;
legittimo interesse, per migliorare i servizi, garantire la sicurezza e prevenire usi impropri.

Conservazione e sicurezza dei dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità indicate e protetti mediante misure tecniche e organizzative adeguate, al fine di prevenire accessi non autorizzati, divulgazioni, alterazioni o perdite.

Condivisione dei dati

Quando necessario, i dati personali possono essere condivisi con soggetti terzi che supportano l’erogazione dei servizi, come fornitori di servizi logistici, di pagamento o tecnici. Tali soggetti trattano i dati esclusivamente per le finalità previste e nel rispetto di adeguate misure di protezione.

Diritti dell’utente

L’utente ha il diritto di accedere ai propri dati personali, richiederne la rettifica o la cancellazione, limitarne o opporsi al trattamento in determinate circostanze, revocare il consenso precedentemente prestato senza pregiudicare la liceità del trattamento già effettuato e, nei casi applicabili, richiedere la portabilità dei dati.

Esercizio dei diritti

Le richieste possono essere inviate in qualsiasi momento tramite i recapiti indicati sul sito. Per motivi di sicurezza, potrebbe essere richiesta la verifica dell’identità prima di procedere.

Aggiornamenti

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente informativa in base a modifiche normative o operative. Eventuali cambiamenti rilevanti saranno comunicati con modalità adeguate.